當(dāng)我們談?wù)揑SO 14001:2015時(shí),很多人可能會(huì)覺(jué)得這是一堆復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn),但其實(shí)它更多的是幫助我們更好地理解和實(shí)施環(huán)境管理。今天,我們就來(lái)聊聊其中的一個(gè)重要部分——4.1理解組織及其所處的環(huán)境。
你知道,一個(gè)組織要想在環(huán)保方面有所作為,首先得了解自己。這就好比我們要想改善自己的生活習(xí)慣,得先知道自己有哪些不良習(xí)慣一樣。那么,ISO 14001:2015的4.1部分就是告訴我們,要怎么去理解組織及其環(huán)境。
首先,我們要了解組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境因素。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要弄清楚組織的運(yùn)作對(duì)環(huán)境有哪些影響。比如,一家制造企業(yè),它的生產(chǎn)過(guò)程可能產(chǎn)生廢水、廢氣和固體廢物,這些都是需要我們關(guān)注的環(huán)境因素。
接下來(lái),就是要識(shí)別那些與環(huán)境因素相關(guān)的法律法規(guī)要求。這可不是一件簡(jiǎn)單的事,因?yàn)椴煌貐^(qū)、不同行業(yè),面臨的法律法規(guī)都不一樣。但了解并遵守這些法規(guī),是組織應(yīng)盡的責(zé)任。
說(shuō)到這里,我們得強(qiáng)調(diào)一下ISO 14001:2015的重要性。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是讓組織拿到一個(gè)證書(shū)那么簡(jiǎn)單,它更多的是幫助組織建立起一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的環(huán)境管理體系。
那么,回到我們的主題,理解組織及其環(huán)境還包括什么呢?還有一個(gè)很重要的點(diǎn),就是了解利益相關(guān)方的期望和需求。這些利益相關(guān)方包括但不限于員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)等。比如,客戶可能關(guān)心產(chǎn)品的環(huán)保性能,員工可能關(guān)心工作環(huán)境是否安全等。
理解了這些,我們就可以開(kāi)始著手實(shí)施了。但實(shí)施之前,還得做一件事情,就是評(píng)估組織的內(nèi)外部環(huán)境。這包括對(duì)組織的資源、能力、文化和市場(chǎng)環(huán)境的分析。這樣一來(lái),我們才能有的放矢,制定出適合自己組織的環(huán)境管理策略。
舉個(gè)例子,如果一個(gè)組織處在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,那么它可能需要把環(huán)保作為一個(gè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的亮點(diǎn),以此來(lái)吸引客戶。這時(shí)候,ISO 14001:2015就能提供一個(gè)很好的框架,幫助組織實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
總之,ISO 14001:2015的4.1部分,其實(shí)是給了我們一個(gè)思考的框架,讓我們能夠更全面、更深入地理解組織及其所處的環(huán)境。當(dāng)我們把這些都摸透了,接下來(lái)的實(shí)施工作就會(huì)變得更加順利。
當(dāng)然,這只是一個(gè)開(kāi)始。在實(shí)施過(guò)程中,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)、改進(jìn),真正做到將環(huán)保理念融入到組織的各個(gè)方面。而ISO 14001:2015,就是我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的指南針。