哎呀,最近真是有點(diǎn)兒煩心事。你們知道嗎?我之前報(bào)名參加了仁和會(huì)計(jì)的培訓(xùn)課程,可是因?yàn)橐恍┰颍也坏貌煌5袅诉@個(gè)課程。本來(lái)以為停課之后,學(xué)費(fèi)怎么也能退回來(lái)一些,但沒(méi)想到,事情并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
我之前選擇仁和會(huì)計(jì),就是看中了他們的口碑和專業(yè)性。可是現(xiàn)在,我真是有點(diǎn)兒失望。停課之后,我第一時(shí)間聯(lián)系了他們的客服,想要辦理退費(fèi)手續(xù)。可是,客服的態(tài)度讓我大失所望,感覺他們一點(diǎn)兒都不想退錢給我。
客服先是說(shuō),退費(fèi)需要按照規(guī)定流程來(lái),讓我提交一系列的資料。我想想也合理,就按照他們的要求一一準(zhǔn)備了。可是,當(dāng)我把所有資料都準(zhǔn)備好,提交上去之后,卻被告知還要等一段時(shí)間才能辦理退費(fèi)。
我就納悶了,怎么退個(gè)學(xué)費(fèi)就這么難呢?于是,我又去找客服咨詢,想知道到底是怎么回事。結(jié)果,客服的態(tài)度依然很冷淡,只是說(shuō)他們正在處理,讓我耐心等待。
這期間,我也在網(wǎng)上搜了不少關(guān)于仁和會(huì)計(jì)退費(fèi)的帖子,發(fā)現(xiàn)有不少人都有類似的遭遇。有的人甚至等了好幾個(gè)月,都沒(méi)有拿到退費(fèi)。看到這些,我真是有點(diǎn)兒慌了。
我就不明白了,為什么仁和會(huì)計(jì)在招生的時(shí)候那么積極,可是一旦涉及到退費(fèi),就變得這么拖拉呢?我們學(xué)員的權(quán)益怎么就得不到保障呢?我停了培訓(xùn)課程,仁和會(huì)計(jì)卻不退學(xué)費(fèi),這讓我感覺特別不合理。
后來(lái),我實(shí)在沒(méi)辦法,就只能通過(guò)各種途徑維權(quán)。我打了投訴電話,也在網(wǎng)上發(fā)了一些帖子,希望能引起仁和會(huì)計(jì)的重視。可是,效果并不明顯。
說(shuō)實(shí)在的,我真是沒(méi)想到,停個(gè)培訓(xùn)課程,退個(gè)學(xué)費(fèi),居然會(huì)這么麻煩。我之前對(duì)仁和會(huì)計(jì)的好感,現(xiàn)在都已經(jīng)消失殆盡了。我只想呼吁一下,希望仁和會(huì)計(jì)能夠正視這個(gè)問(wèn)題,給我們學(xué)員一個(gè)合理的解決方案。
畢竟,我們選擇仁和會(huì)計(jì),是信任他們的專業(yè)和口碑。可是,如果連最基本的退費(fèi)問(wèn)題都解決不好,那我們還怎么相信他們呢?我真心希望,仁和會(huì)計(jì)能夠盡快解決這個(gè)問(wèn)題,讓像我這樣的學(xué)員,能夠安心地繼續(xù)學(xué)習(xí)。
哎,說(shuō)到底,我還是希望大家在報(bào)名參加培訓(xùn)課程的時(shí)候,一定要擦亮眼睛,了解清楚各種條款,避免遇到像我這樣的退費(fèi)難題。畢竟,誰(shuí)都不想花錢買罪受啊!