最近我有個朋友跟我說了一件特別鬧心的事，他報名參加了廣州開銳教育科技有限公司的培訓課程，結果上了幾節課后發現根本不是那么回事，想要退款，可這公司竟然不作為，真是愁死人了。

事情是這樣的，我這個朋友小張，一直想提升自己的職業技能，就找到了廣州開銳教育科技有限公司。一開始，他們承諾的特別好，說什么包教包會，不滿意全額退款。小張覺得挺靠譜，就交了錢報名了。但誰知道，課程質量遠遠達不到預期，老師水平也一般，上課就像在念經，讓人聽了直打瞌睡。

小張覺得上當了，就去找他們退款。可廣州開銳教育科技有限公司的態度來了個一百八十度大轉彎，各種推脫，就是不退款。小張跟我說，他感覺自己就像個無依無靠的受害者，不知道該何去何從。

說實話，碰到這種事，換誰都得頭疼。廣州開銳教育科技有限公司這種行為，簡直就是在欺騙消費者。他們不作為，不退款，讓受害者怎么辦呢？

首先，我覺得小張應該先冷靜下來，搜集證據。畢竟現在社會，證據為王。像報名合同、繳費憑證、上課記錄這些，都能證明廣州開銳教育科技有限公司存在問題。有了這些證據，小張就可以采取下一步行動了。

其次，小張可以嘗試與廣州開銳教育科技有限公司進行協商，盡量和平解決問題。但如果對方還是一副死豬不怕開水燙的樣子，那就只能通過法律途徑來維權了。我國消費者權益保護法明確規定，消費者享有知情權和公平交易權，像這種欺詐行為，完全可以訴諸法律。

其實，像廣州開銳教育這種公司不退款的情況，咱們身邊還真不少。有的人可能覺得麻煩，就自認倒霉了。但這樣只會讓這些不良商家更加猖獗。所以，我們一定要勇敢維權，讓這些公司知道，消費者不是好欺負的。

說回來，小張現在最關鍵的就是要找到合適的解決辦法。他可以嘗試聯系消費者協會，或者向當地工商部門投訴。現在網絡這么發達，還可以通過微博、微信等平臺曝光廣州開銳教育科技有限公司的惡劣行為，引起社會關注。

總之，碰到廣州開銳教育科技有限公司這種不作為、不退款的情況，咱們不能忍氣吞聲。一定要通過各種途徑，維護自己的合法權益。同時，也提醒大家，在選擇培訓機構時，一定要擦亮眼睛，避免再次上當受騙。希望小張的事情能有個圓滿的解決，也希望其他人不要再遭受這樣的損失。